Přihlášení

Vrácení obuvi do 30-ti dnů

Chcete obuv vrátit?

Zakoupené zboží můžete do 30-ti dnů vrátit bez udání důvodu. Stačí nás pouze informovat e-mailem na "info@shoemaker.cz" a zaslat nám informaci o vrácení, spolu s číslem účtu, kam vrátit Vaše peníze. Jakmile obdržíme obuv zpět v nepoškozeném obalu a bez známek použití, zašleme Vám peníze na zadané číslo účtu.


Chcete obuv vyměnit?

K první objednávce vám přibalíme také jednoduchý výměnný voucher. Pokud vám velikost obuvi nebude vyhovovat, voucher dle pokynů vyplňte a zašlete nám e-mail (info@shoemaker.cz). V e-mailu uveďte, za jakou velikost potřebujete obuv vyměnit. Potvrzení přijetí vaší žádosti o výměnu vám potvrdíme e-mailem a domluvíme místo a čas vyzvednutí.


Chcete obuv reklamovat?

Dorazila vám obuv viditelně poškozena? Přijměte naši omluvu. V případě, že se tak stane, zboží samozřejmě vyměníme za nový, bezvadný model. Stačí obuv zaslat zpět(ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s touto výměnou nese v plné výši prodejce.